Partager la publication "L’après confinement : que changerons-nous dans le management de nos équipes ?"

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L’heure du déconfinement a sonné et le retour progressif sur le lieu de travail amène son lot de questionnements. Faut-il maintenir le télétravail ? Comment parvenir à fédérer et à maintenir du lien au sein de son équipe après ces temps de crise ? …
Ce changement brusque qui nous a été imposé nous a amené à modifier de manière durable nos habitudes et nos process. Le moment est venu de tirer les enseignements positifs de cette situation (en langage Projet, nous appelons cela un REX : un retour d’expériences)
A noter que dans cet article, nous ferons abstraction des difficultés économiques engendrées par la situation actuelle (pourtant loin d’être négligeables) et nous nous concentrerons sur les changements managériaux et les nouvelles habitudes de travail.
Pour gérer cette situation inédite au cours de laquelle vos collaborateurs ont adopté de nouvelles habitudes et un nouveau rythme, il convient de procéder à un management de transition.
Certains d’entre vous ont expérimenté de nouvelles façons de travailler et ces nouveaux process laisseront certainement leur trace. Il est à prévoir que nous garderons certaines pratiques qui se sont pour certains avérées positives :
Il semblerait que pour nombre d’entre nous, l’agilité se soit introduite dans nos pratiques.
Alors que le confinement a provoqué l’isolement de chacun d’entre nous, il ne nous a jamais autant rapprochés. Le besoin de maintenir un lien, d’échanger, de sortir du cadre professionnel a permis de créer un lien de promiscuité et de disponibilité qui n’était pas toujours évident.
Une nouvelle forme d’échange et de convivialité est née de cette situation alors même que l’éloignement physique n’a jamais été aussi grand.
Paradoxalement, le confinement a permis de générer du lien social au sein des équipes.
Les collaborateurs souhaitaient se joindre plus souvent et démarraient leurs conversations en demandant à l’autre comment il va et comment la situation se passe pour lui. Des questions aussi basiques et personnelles ont permis à beaucoup de remettre l’humain au cœur de l’entreprise.
Ce paradoxe se retrouve dans l’utilisation d’outils digitaux. Autrefois décriés pour éloigner les personnes en les isolant derrière leurs machines, ils ont permis de renforcer le lien social pendant la période de confinement. Visioconférences, messageries, communication dématérialisée, accès aux documents en temps réel, outils de gestion… Un autre lien s’est créé au sein de l’entreprise, de nouvelles façons de travailler également.
Le retour sur le lieu de travail est une aubaine pour les personnalités anxieuses à l’idée de rester confiné. A l’inverse, il peut être vécu plus durement par les personnes qui prenaient goût au télétravail et à la flexibilité. Il ne peut être que souhaitable d’envisager des retours d’expérience (REX) avec vos équipes pour échanger avec eux sur leur expérience.
Pour beaucoup, cette période a également été source d’introspection. De son propre positionnement au développement de son entreprise en passant par sa relation avec ses équipes, de nombreux questionnements ont chamboulé les réalités individuelles. Il sera certainement profitable d’échanger avec ces équipes sur ces points également.
L’écoute de vos collaborateurs sera primordiale pour faire le point sur la situation et offrir un cadre de travail en corrélation avec leur nouvelle réalité.
En 2018, une étude de McKinsey a montré que les entreprises qui avaient pris acte des évolutions à la suite de la crise performaient mieux que les autres issues du même secteur. En 2019, elles avaient réalisé un chiffre d’affaires de +10% contre une décroissance de -15% pour leurs pairs qui n’avaient pas pris conscience des évolutions ni instauré de changement.
Ecouter ses collaborateurs et comprendre leurs problématiques vous permettra de redéfinir de nouvelles pratiques et de réaménager ensemble les pratiques existantes.
Bien sûr, il ne s’agit pas de tout bouleverser et de passer à 5 jours sur 5 de télétravail ou de faire des visioconférences 3 fois par jour. Il est à prévoir un certain réaménagement de nos anciennes pratiques pour trouver le juste milieu entre un retour à un cadre de travail rassurant ponctué de nouvelles pratiques. Pourquoi ne pas autoriser 1 journée de télétravail par semaine à chaque collaborateur sur la base du volontariat ? Pourquoi ne pas proposer des salles communes où il est possible de travailler en dehors de son bureau ? Pourquoi ne pas instaurer des réunions de suivi à distance pour plus de rapidité et d’efficacité ?
Aujourd’hui, le maître mot est l’adaptabilité. Face à l’émergence de nouveaux besoins, il convient d’offrir des alternatives aux processus classiques.
Vos équipes vont revenir sur votre lieu de travail avec de nouvelles attentes comme le besoin d’outils permettant une mutualisation des ressources, une centralisation des informations, une communication à distance, un compagnon de travail à distance, etc. Il s’agit de repenser nos équipements et de profiter des outils existants qui nous permettent à la fois d’être mieux organisé, de centraliser les informations et de favoriser la collaboration inter-équipes. Quitte à élargir le champs des possibles, pourquoi ne pas s’intéresser à des services de stockage de données ou des outils de gestion de projets ?
Facility Project, le nouvel outil de gestion de projets développé par P2M Consulting, s’inscrit dans cette lignée : chaque collaborateur est derrière son ordinateur tout en étant sur la même interface que les autres.
Avec le confinement, des multiples technologies comme Zoom ou Skype ont vu leur business grimper en flèche du fait de l’importance de la visioconférence et de l’échange à distance.
Les logiciels de gestion de Projets se sont révélés d’autant plus importants pour maintenir le cap sur les échéances, suivre son travail et celui de ses équipes et impliquer les équipes à distance.
Ils permettent de disposer d’un outil tout-en un proposant toutes les fonctionnalités utiles au télétravail.
Découvrez le logiciel de gestion de projets simple et complet Facility-Project
Cette période que nous venons de vivre et que nous allons traverser quelques semaines encore est l’occasion pour beaucoup de se repenser, de se réinventer tous ensemble, d’aller de l’avant autrement, pour être toujours plus efficaces ensemble.
La tempête n’est pas encore complétement passée, mais elle nous permet déjà d’en tirer du positif. En comprenant les enjeux de la situation actuelle et en prenant acte des évolutions managériales amenées par le confinement, un management de transition efficace pourrait vous permettre d’aborder sereinement la question du travail aujourd’hui au sein de votre organisation.
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Cette formation d’une journée est menée en partenariat avec Planzone.
Vous souhaitez maîtriser les étapes clés la conduite du changement Le changement est inévitable et divers dans une entreprise: acquisition d’un nouvel outil, réorganisation, nouveaux process, déménagement, …
Conduire ce changement est une mission délicate car le changement se fait souvent dans l’urgence et est parfois mal perçu, et vécu comme une menace ou une remise en question.
La conduite du changement ne s’improvise pas .. elle se prépare ensemble et chaque étape est importante.
De la phase d’écoute, de planification , de suivi et d’accompagnement jusqu’à celle du bilan : votre rôle est essentiel.
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Vous souhaitez maîtriser les étapes clés la conduite du changement et motiver vos équipes pour mieux vous accompagner dans ce projet. Inhérent à toute organisation, le changement devrait toujours être accueilli comme une opportunité pour chacun des acteurs de votre entreprise ou institution… mais la réalité est toute autre et la mise en place du changement s’avère bien souvent délicate. Acquisition d’un nouvel outil, déménagement dans de nouveaux locaux, nouvelle politique produit… Conduire ce changement est une mission délicate car ce changement se fait souvent dans l’urgence et peut parfois être mal compris, ou vécu comme une menace ou une remise en question.
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Comment se positionner dans une équipe fonctionnant en Mode Projet
Réussir un projet c’est mettre en mouvement un collectif , les parties prenantes du projet que sont les clients, les commanditaires, les instances de pilotages, les partenaires et surtout une équipe projet c’est-à-dire des collaborateurs devenus acteurs du projet, menés par un chef de projet.
Intégrer une équipe projet nécessite donc de comprendre son organisation, la répartition des rôles et la méthode utilisée pour atteindre l’objectif fixé.
Cette formation synthétique d’une journée permettra aux collaborateurs de l’équipe projet de maîtriser les phases de la conduite de projet, les aidera à mieux se positionner au sein de celui-ci et à crier les conditions de sa réussite.
Optimiser la réussite de vos projets : maîtrisez les Fondamentaux du Mode Projet. Vous souhaitez optimiser la réussite de vos projet : acquérir la méthode comme les attitudes comportementales d’un management en Mode projet ?
Aujourd’hui l’engouement pour les projets va croissant.
L’efficacité du Mode projet a fait ses preuves et ses méthodes (Prince 2, Agile…) se généralisent pour conduire plus sereinement et rapidement au succès.
Cependant, l’expérience montre que la gestion d’un projet peut parfois s’avérer délicate : mauvaise communication, retard de planning, gestion hasardeuse des risques et confits, motivation difficile de l’équipe projet…
Les compétences projet deviennent aujourd’hui stratégiques.
Un chef de projet doit être capable de relever un double challenge : choisir les outils les plus pertinents en fonction du contexte projet et intégrer les relations humaines dans la réussite de ses projets y compris dans un rapport transversal et non hiérarchique.
Opérationnelle, cette formation vous donnera les clés pour maîtriser les fondamentaux de la méthodologie projet et proposera de travailler sur les attitudes communicantes du chef de projet.
Vous apprendrez à maîtriser la conduite de votre projet et à crier les conditions de sa réussite.
Cette formation de 5 jours est menée en partenariat avec Ranger Consultant, cabinet spécialiste en communication interpersonnelle et management comportemental.
– Coordination des projets
– Analyse d’impact sur les process Métiers et Support
– Conduite de Changement
– Autres types de projets SI
– Audit du SI
– Réglementaire
– Migration SI
– Cahier des charges, Contrat Avant-projet, Spécifcation fonctionnelle, ..)
– Schéma Directeur
– Gestion des risques
Vous avez à animer des projets et vous souhaitez acquérir les bases de la méthode projet.
Vous souhaitez optimiser les chances de réussite de vos projet ?
Le choix d’une méthodologie pour conduire un projet est un atout permettant à tous les acteurs du projet de mener conjointement une action organisée selon des règles clairement exprimées. Maîtriser les fondamentaux de base du fonctionnement en mode Projet vous permettra de gagner du temps et d’éviter certains pièges.
Pour se donner le maximum de chance de succès dans l’achèvement de vos projets cette formation de 3 jours vise à vous fournir les principaux outils et attitudes clés pour mener vos équipes avec efficacité jusqu’à la réalisation du projet et l’atteinte de vos objectifs
L’évolution des logiciels de gestion de projets révolutionne et facilite les usages des professionnels. Un outil de gestion de projets collaboratif simplifie la planification, le suivi d’un projet et favorise le travail en équipe : des atouts certains dans la gestion et la réussite de vos projets. Pourquoi utiliser un outil de gestion de projet ? De quelles fonctionnalités avez-vous besoin ? Comment optimiser la mise en place de cet outil dans votre organisation et généraliser son utilisation par toutes les parties prenantes ? Les réticences au changement sont souvent tenaces et l’implantation d’un nouveau logiciel et donc de nouveaux process nécessite une organisation rigoureuse. Grâce à cette journée vous serez outillés pour déployer de façon optimum la gestion de vos projets grâce à votre outil de gestion de projet.
Le choix d’une méthode pour conduire un projet est un atout permettant à tous les acteurs de mener conjointement une action organisée selon des règles clairement établies. Méthode Agile, Scrum, Prince, PMI… de multiples process existent… Vous vous demander lequel appliquer ? tout est question d’environnement, d’équipe, de savoir-faire et de typologie de projet. Cette formation permet de passer en revue les concepts de base du fonctionnement en Mode Projet et grâce à des interactions et questionnement sur votre réalité de travail vous donnera les clés pour vous positionner et de définit votre propre méthodologie de gestion de projet.
Toutes le clés et outils pour lancer votre mise en conformité. En 2 jours, maîtrisez les clés pour appréhender avec sérénité votre mise en conformité au RGPD et mettez en place sereinement les outils et process de votre plan d’actions de mise en conformité.
Vous souhaitez préparer au mieux votre mise en conformité RGPD ? Cette formation d’une journée vous présentera les enjeux de la nouvelle réglementation européenne sur la protection des données personnelles et vous permettra d’évaluer votre degré de conformité en y associant les outils pour y parvenir.
« Le rôle du chef de projet est fondamental pour la réussite du projet. Un chef de projet doit être capable coordonner son équipe et d’organiser l’action pour atteindre les objectifs et mener le projet au succès. Il doit adapter sa méthode au contexte et intégrer les relations humaines dans la réussite de ses projets y compris dans un rapport transversal et non hiérarchique : un judicieux mélange de savoir-faire et de savoir être. Opérationnelle, cette formation vous donnera les clés pour maîtriser le rôle et les compétences attendues du chef de projet. Cette formation proposera également de travailler sur les attitudes communicantes du chef de projet : élément essentiel à la réussite de tout projet d’équipe. »